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# Central de ajuda do Mercato CRM

> Artigos objetivos por categoria: WhatsApp, importação, usuários, funil, cadências, IA e cobrança.

## Como usar esta central

Cada artigo segue um padrão: o que você vai fazer, passo a passo, observações e links relacionados. Se você está começando agora, vá primeiro em [Primeiros passos](/primeiros-passos).

## Categorias

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="WhatsApp" icon="message-circle" href="/ajuda/whatsapp/como-conectar-whatsapp">
    Conectar e reconectar com segurança, reduzindo downtime do atendimento.
  </Card>

  <Card title="Importação" icon="sheet" href="/ajuda/importacao/como-importar-contatos-por-csv">
    CSV com higiene, mapeamento e validação pós-importação.
  </Card>

  <Card title="Usuários" icon="users" href="/ajuda/usuarios/como-adicionar-um-usuario">
    Adicionar pessoas, revisar acessos e manter governança.
  </Card>

  <Card title="Funil" icon="workflow" href="/ajuda/funil/como-criar-uma-oportunidade">
    Criar oportunidades com contexto suficiente para follow-up.
  </Card>

  <Card title="Cadências" icon="timer" href="/ajuda/cadencias/como-pausar-uma-cadencia">
    Controle fino de automações comerciais sem perder humanidade.
  </Card>

  <Card title="IA" icon="sparkles" href="/ajuda/ia/como-funcionam-os-creditos-de-ia">
    Entenda consumo, boas práticas e como evitar desperdício.
  </Card>

  <Card title="Cobrança" icon="credit-card" href="/ajuda/cobranca/como-alterar-seu-plano">
    Alteração de plano com checagens de impacto e acesso.
  </Card>
</CardGroup>

## Artigos em destaque

<Columns cols={2}>
  <Card title="Conectar WhatsApp" icon="smartphone" href="/ajuda/whatsapp/como-conectar-whatsapp">
    O passo a passo mais procurado por times que centralizam conversas.
  </Card>

  <Card title="Importar contatos por CSV" icon="file-spreadsheet" href="/ajuda/importacao/como-importar-contatos-por-csv">
    Evite duplicidade e surpresas com um método de importação disciplinado.
  </Card>
</Columns>

## Conteúdos relacionados

* [Documentação](/documentacao)
* [Tutoriais](/tutoriais)
* [FAQ](/faq)