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# Primeiros passos no Mercato CRM

> Comece com segurança: configure sua conta, conecte canais, importe dados e crie seu primeiro funil com um roteiro prático.

## Visão geral

O Mercato foi desenhado para equipes comerciais que precisam centralizar conversas, organizar oportunidades e manter follow-up com padrão. Estes primeiros passos ajudam você a sair do “cadastro vazio” e chegar rapidamente a um fluxo utilizável no dia a dia.

<Tip>
  Se você está implantando para um time, faça primeiro o essencial (acesso, canal e funil) e só depois avance para automações e integrações mais avançadas.
</Tip>

## O que fazer nesta etapa

<Steps>
  <Step title="Defina o administrador e o workspace">
    Garanta que a pessoa responsável pela operação tenha permissão para convidar usuários e configurar integrações.
  </Step>

  <Step title="Conecte seu canal principal">
    Em muitos casos, o WhatsApp é o primeiro canal. Conecte com calma e valide envio/recebimento antes de escalar volume.
  </Step>

  <Step title="Importe ou cadastre seus dados iniciais">
    Comece com uma base pequena e correta — é melhor do que importar tudo de uma vez sem padronização.
  </Step>

  <Step title="Crie um funil simples">
    Um funil enxuto com etapas claras melhora adesão do time e reduz ruído de campos e status.
  </Step>
</Steps>

## Guias recomendados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Como configurar sua conta" icon="user-cog" href="/primeiros-passos/como-configurar-sua-conta">
    Ajustes iniciais de perfil, time e boas práticas de segurança.
  </Card>

  <Card title="Como conectar WhatsApp" icon="message-circle" href="/primeiros-passos/como-conectar-whatsapp">
    Preparação, conexão e validação do canal.
  </Card>

  <Card title="Como importar leads" icon="upload" href="/primeiros-passos/como-importar-leads">
    Modelo de planilha, higiene de dados e importação sem sustos.
  </Card>

  <Card title="Como convidar sua equipe" icon="users" href="/primeiros-passos/como-convidar-sua-equipe">
    Papéis, responsabilidades e onboarding rápido.
  </Card>

  <Card title="Como criar seu primeiro funil" icon="workflow" href="/primeiros-passos/como-criar-seu-primeiro-funil">
    Etapas, campos mínimos e rituais de movimentação.
  </Card>

  <Card title="Checklist inicial" icon="list-check" href="/primeiros-passos/checklist-inicial">
    Uma lista objetiva para validar o “mínimo pronto para operar”.
  </Card>
</CardGroup>

## Conteúdos relacionados

* [Visão geral do Mercato](/documentacao/conceitos/visao-geral-do-mercato)
* [Central de ajuda](/ajuda)
* [FAQ](/faq)