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# Como convidar sua equipe no Mercato CRM

> Convide usuários com papéis claros, onboarding rápido e boas práticas de governança de acesso.

## Introdução

O Mercato ganha escala quando cada pessoa sabe o que pode ver e o que deve atualizar no funil. Convidar a equipe sem definir papéis costuma gerar dados incompletos, oportunidades “órfãs” e conversas sem dono.

\[INSERIR IMAGEM: tela de convite ou gestão de usuários]

## O que você vai fazer

* Listar quem precisa de acesso e por quê
* Enviar convites com orientação de primeiro login
* Validar se permissões refletem a realidade do time

## Passo a passo

<Steps>
  <Step title="Separe perfis operacionais">
    Exemplos comuns: SDR, closer, líder comercial, CS (pós-venda), administrador. Não misture papéis “só porque é mais rápido”.
  </Step>

  <Step title="Envie convites com contexto">
    Inclua uma mensagem curta explicando: objetivo do Mercato, canal principal e o que cada pessoa deve atualizar diariamente.
  </Step>

  <Step title="Faça um onboarding de 15 minutos">
    Mostre: onde está o funil, como registrar próxima ação, como handoff funciona entre pessoas.
    \[INSERIR IMAGEM: exemplo de oportunidade com próxima ação]
  </Step>

  <Step title="Crie rituais semanais curtos">
    Em 10 minutos, revisem: leads novos, oportunidades paradas e motivos de perda — isso sustenta higiene.
  </Step>
</Steps>

## Observações

<Warning>
  Evite dar permissão administrativa para todo mundo. Erros de configuração podem afetar todo o workspace.
</Warning>

* Se alguém sair da empresa, desative o acesso e transfira ownership de oportunidades abertas.
* Para times grandes, combine nomenclatura de etapas e campos antes de liberar a operação “no automático”.

## Veja também

* [Como adicionar um usuário](/ajuda/usuarios/como-adicionar-um-usuario)
* [Como funcionam permissões de usuários](/documentacao/permissoes/como-funcionam-permissoes-de-usuarios)
* [Como estruturar sua operação comercial (tutorial)](/tutoriais/equipe/como-estruturar-sua-operacao-comercial-no-mercato)