O que é esta integração
Importação CSV é a forma mais comum de trazer base histórica de planilhas, outro CRM ou listas de marketing para o Mercato — desde que você trate o arquivo como contrato de dados, não como “atalho mágico”. [INSERIR IMAGEM: tela de importação CSV com preview]Quando usar
- Migração inicial de contatos
- Campanhas com listas segmentadas (com governança)
- Atualização em lote quando não há integração API disponível
Benefícios
- Velocidade para enriquecer o funil com histórico
- Controle sobre o que entra (por colunas mapeadas)
- Possibilidade de importação incremental por lotes
Fluxo básico de configuração
Modelagem: defina campos mínimos
Nome, telefone, e-mail, origem e responsável (quando aplicável) costumam ser o núcleo.
Higiene: padronize e deduplique
Remova duplicidades por telefone/e-mail e normalize formato.
[INSERIR IMAGEM: planilha antes/depois da higiene]