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Introdução

Adicionar usuário parece simples, mas o ponto crítico é permissão: quem pode ver o quê, quem pode alterar configurações e quem pode exportar dados. Um minuto a mais na configuração evita semanas de retrabalho. [INSERIR IMAGEM: tela de usuários e convites]

O que você vai fazer

  • Decidir papel e escopo de acesso
  • Enviar convite com orientação de onboarding
  • Validar primeiro login e permissões reais (não “no papel”)

Passo a passo

1

Defina papel e necessidade de acesso

Liste o que a pessoa precisa para trabalhar: conversas, oportunidades, relatórios, configurações.
2

Crie o usuário e envie convite

Cadastre e-mail corporativo (preferencialmente) e envie o convite. Inclua instruções de primeiro login. [INSERIR IMAGEM: formulário de novo usuário]
3

Ajuste permissões antes de escalar uso

Valide se a pessoa enxerga apenas o necessário. Menos superfície, menos erro.
4

Faça teste guiado em 10 minutos

Peça para a pessoa abrir uma oportunidade, registrar próxima ação e localizar uma conversa. [INSERIR IMAGEM: exemplo de permissões aplicadas na prática]

Observações

Não compartilhe credenciais. Compartilhamento quebra auditoria e dificulta suporte em incidentes.
  • Para times grandes, padronize nomes e times antes de importar convites em massa.
  • Desative rapidamente usuários que saíram — é item básico de segurança.

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